Respuestas cortas
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de comprar: cómo se paga, si enviamos a tu ciudad y cuánto tarda un pedido. Si tu duda no está, escribinos y te responden Flor o Tobías.
Pedidos y pagos
¿Qué vende Sweet Flowers Deco Party?
Fabricamos y vendemos piezas para decorar eventos: estructuras de hierro (arcos, arcadas, aros, columnas, mesas y sillones), exhibidores para catering (estanterías, alzadas, torres de cupcakes), pies de lámpara, y fundas y telas sublimadas. Además organizamos el Sweet Flowers Event Summit, una jornada de formación para el rubro.
¿Cómo hago un pedido?
Sumás los productos al pedido desde el catálogo de la web y lo enviás por WhatsApp, o nos escribís directo. Te confirmamos precio, color, medidas y fecha de entrega. No hace falta pagar en la web para pedir productos.
¿Cuáles son las formas de pago?
Transferencia bancaria o Mercado Pago. El precio publicado es por transferencia; con link de Mercado Pago se suma un 17,6 %.
¿Cuánto demora un pedido?
Trabajamos mayormente por encargo: alrededor de 20 días. Cerramos la producción por semana, así que puede variar según cuándo confirmes. Las piezas a medida muy específicas pueden llevar más; te lo aclaramos al cotizar.
¿Hacen piezas a medida?
Sí. Se cotizan por WhatsApp. La demora es la misma que la de un producto de catálogo, salvo que sea muy específica o lleve mucho trabajo (por ejemplo, una barra móvil de hierro y madera llevó alrededor de un mes).
¿En qué colores vienen las estructuras de hierro?
En blanco, negro, dorado, plateado o rosa gold.
Envíos
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Principalmente por Vía Cargo, con descuento en el valor del envío, y donde no llega por Buspack, MD o FlechaBus.
¿Dónde están ubicados?
Nuestro taller está en Tortuguitas, partido de Malvinas Argentinas, provincia de Buenos Aires. Desde ahí despachamos a toda la Argentina.
¿Quién paga el seguro del envío?
El seguro se abona a la transportista. Con Buspack, MD o FlechaBus el reclamo lo gestiona el cliente; con Vía Cargo te ayudamos a gestionarlo.
Event Summit
¿Qué es el Sweet Flowers Event Summit?
Es la cumbre argentina de la decoración y la organización de eventos que organiza Sweet Flowers: una jornada de charlas de referentes del rubro, con certificado, coffee break y comunidad. Viene de siete workshops presenciales y de una 1ª edición en septiembre de 2026.
¿Cuándo y dónde es la próxima edición?
La 2ª edición es el 9 de abril de 2027, de 12:30 a 19 h, en La Rural · Palermo, Buenos Aires. Actividades extra el 7 y 8 de abril: se abonan aparte.
¿Cuánto sale la entrada al Event Summit?
Hay dos pases, VIP y General, con precio de preventa. Preventa Comunidad (hasta el 10/11): Pase VIP $330.000, Pase General $180.000. Preventa general (hasta el 15/12): Pase VIP $370.000, Pase General $260.000. Se paga online con Mercado Pago.
¿Qué incluye cada pase?
Pase VIP: ingreso al event summit, lugar preferencial en el auditorio, ingreso preferencial al auditorio, regalos exclusivos, sorteos, coffee break, certificado de asistencia, ingreso a expo hobby, cliente vip sweet flowers: 15% de descuento en cualquier compra, grupo de whatsapp exclusivo, valores preferenciales en próximos eventos, descuentos con proveedores recomendados. Pase General: ingreso al auditorio del event summit, regalos, sorteos, coffee break, certificado de asistencia, ingreso a expo hobby.
Atención
¿Quién me atiende?
Flor y Tobías, en persona, por WhatsApp. Somos un emprendimiento familiar: no hay bots ni call center.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp de ventas (11 5106-4010) para productos, por WhatsApp de capacitaciones (11 5512-7508) para el Event Summit, por Instagram (@sweetflowersdecoparty) o desde el formulario de contacto de la web.